안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 당사 공유기의 ipDISK용 외부포트가 차단되었을때 발생하는 문구 입니다. 상단 엘지 공유기에서 당사 공유기로 다시 한번 포트포워딩 혹은 DMZ 설정을 통하여 포트 개방을 확인하시거나 엘지측으로 연락하시어 ipTIME 공유기가 '공인 IP'를 받을 수 있도록 요청하시면 문제점을 해결 할 수 있습니다.

감사합니다.  


최근에 인터넷을 유플러스로 바꾸고 ipdisk가 접속이안됐었다가 dmz로 외부ip 입력하고 ipdisk에서 로그인시 ip주소로 변경하니 접속이 돼서 고쳐진줄 알았는데 집 외의 다른 인터넷을 사용해서 접속하려하니 "인증을 요청하고 있습니다" 로딩후에 "서버와 연결할 수 없습니다"라고 뜹니다. 해결방법이 있나요?