안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
스펙이 다른 제품으로 이지메시망이 구성된 경우 스테이션이 연결된 위치에 따라 달라집니다.
제품의 보증기간은 구매영수증(구매내역) 기준으로 산정되며 구매일 기준으로 24개월간
무상 서비스를 받아 보실 수 있습니다.
구매이력이 증빙되지 않는 경우 제품의 부착된 시리얼을 통해 보증기간을 확인하실 수 있습니다.
(시리얼상 보증기간은 제조년월일로부터 27개월까지입니다.)
감사합니다.
성능이 다른 여러 기종 간 mesh 구성 시(예시 : AX6000M 컨트롤러, AX3000SM 에이전트),
유무선 성능은 성능이 낮은 쪽으로 맞춰지나요, 아니면 연결된 공유기에 따라 달라지나요?
그리고 보증기간은 영수증이 있을 시 영수증 기준으로 산정되고, 없을 시 시리얼 넘버 기준으로 되는거 맞나요?
[2024-10-17 11:18:36] |