안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 컨트롤러의 DHCP 기능이 꺼진 상태이기 때문에 내부 다른 DHCP 서버가 있는지 확인이 필요합니다. 등록된 번호로 연락이 불가하신데 당사 전화상담은 오전 10시~오후 5시 30분입니다. 추후 상담이 가능하실때 대표번호로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. - 초록색은 Full Mesh 이며, 연두색은 Lite Mesh 제품을 에이전트로 구생했을때의 색입니다.

감사합니다.  


[모델명] 컨트롤러 (easy mesh 생성) - Ring A8 에이전트 (유선 3개) - Ring A8 에이전트 (무선 1개) - Ring Mini (추가 : mini와 연결할 extender N3) * 펌웨어 버전 Ring A8 - 12.0 (홈페이지에서 ringa8 --- 빈파일 다운 > 잘못된 파일 오류 ) Mini - 12.164 N3 - 업그레이드 완료 [진행 상황] 1) 컨트롤러 초기화 후 easy mesh 생성 ( 컨트롤러 DHCP 서버 중지 ) 2) 유선 에이전트 연결 (Ring A8 / 수동 ip 받기) 3) mini 초기화 4) 익스텐더 확장자 설정 (app 이용)에서 확장자를 mini로 설정 5) 무선 에이전트 연결 (mini / 수동 ip 받기) [ 질문 ] 1) 연두색 점선과 초록색 점선의 차이 ( 점선색상차이 이미지 파일 첨부 ) 2) Mesh망 구성과 유무선 에이전트 연결이 잘된것으로 보이는데 통신이 안되는 상황입니다. > 혹시 구성이나 연결이 잘못되어있는걸까요? (이미지 첨부) * 통신 : 카메라/로봇에 mini와 익스텐더가 달려있는데 현재 카메라/로봇이 연결이 되지 않는 상황