안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업데이트는 사용자가 필요에의해 공유기 시스템의 자동업그레이드 혹은 수동 업그레이드를 통해 진행하시는 형태로 제공되고 있으며 신규 펌웨어가 배포될때 자동으로 업데이트를 진행하는 기능은 제공드릴 예정이 없습니다. 구성도상 인터넷 원선이 기가라이트 지원 허브를 통해 PC 쪽 구간으로 들어가므로 당사 공유기와 네트워크 구간이 다르므로 내부 IP주소 및 DDNS를 통한 관리페이지 접속이 되지 않는것으로 보여집니다. PC의 IP정보를 확인해보시고 만약 192.168. XXX 대역이 아닌 경우 사용하시는 ISP에서 공인IP를 부여 받은 것으로 보여지며 DDNS 호스트로 PING TEST 등을 통해 통신이 정상인지 먼저 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


노트북에서는 관리자 페이지(DDNS 포함) 접속이 되는데 데스크탑에서는 접속이 안되요 8월 중슨 인터넷 점검이후로 증상이 발생합니다. 현재는 이렇게 구성되어 있습니다. 그리고 펌웨어 자동 업그레이드룰 알아서 진행할수 있는 기능을 추가할 수 없을까요?