안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
ipTIME A2004SE 제품은 NAT 루프백을 지원하는 기기입니다.
공유기 상단에 통신사 모뎀이 있고 모뎀에서 DMZ와 같은 설정으로 외부접속을 하는 구조이거나
포트포워드 설정시 외부포트 번호와 내부 포트번호가 다른 경우 나타날 수 있으며
정확한 문제점 파악을 위해 해당 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
외부 IP(203.123.123.123)를 내부 IP(192.168.1.21)로 포트포워딩을 설정했는데요.
외부망에서는 내부 IP에 접속이 가능한데
내부망에서는 외부IP를 통해 pc 접속이 안되는 상황입니다.
해결하는 방법이 있을까요?
[2024-10-04 10:56:18] |