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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T24000M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 업데이트 과정의 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 남겨주신 내용 토대로 내부적으로 원인을 파악하여 문제점이 수정될 수 있도록 하겠습니다. 만약 15버전 이전의 설정 백업 파일을 보유하고 계시다면 해당 파일을 당사로 제공 주시면 해당 파일을 통해 문제점을 보다 빠르게 확인 할 수 있을 것으로 보여집니다. 제공이 가능하시다면 support@iptime.com으로 설정파일 발송을 부탁 드립니다.

감사합니다.  


이번 UI업데이트 이후 공유기내 고정으로 묶어놨던 IP 설정이 전부 날아갔습니다 업데이트시 qc좀 제대로 해주세요


[2024-09-25 10:15:51]
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