안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기가 인터넷 신호를 받지 못한 것으로 예상되며, MAC클론 설정 후에도 문제점이 동일하다면 인터넷 선을 PC에 직접 연결하여 인터넷이 정상적으로 되는지 추가 확인이 필요합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 무선 공유기 사용 중 갑자기 인터넷 연결이 되지 않아 리셋 후 MAC 주소 변경하여 사용하고 있었습니다. 리셋 후 사용한지 2주 쯤 후에 갑자기 인터넷 연결이 확인되지 않아 문의드립니다. (1주간은 정상 사용/ 나머지 1주는 자리를 비워둔 상태라 인터넷이 정상 연결되고 있었는지 확인 불가합니다) 현재 리셋을 해도 인터넷이 정상 연결되지 않으며, 셋업 중 마지막 단계에서 인터넷 연결이 확인되지 않는다는 문구가 뜹니다. 와이파이 신호는 정상 활성화 되어있으나, 연결시도하면 [인터넷을 사용할 수 없습니다] 라는 문구가 확인되고 있습니다. 공유기 기기에서는 CPU 불빛이 반복적으로 점멸하며(정상) MAC 연결을 알리는 불빛이 희미하게 옅어졌다 진해졌다 하고 있습니다. 기존에 정상적으로 반응하던 기기가 갑자기 연결이 되지 않을수도 있나요? 해결 방안 안내 부탁드립니다.