안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 A604 제품에서는 인터넷 연결 유지 기능을 지원하지 않습니다. 문의 주신 증상의 경우 IP 문제일 가능성도 있어 보임으로 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 증상 비교 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


A604 공유기 관리자 페이지를 외부에서 접속할 수 있도록 설정하고 DDNS 설정까지 끝냈습니다. 그런데 내부에 연결된 기기가 없을 경우 몇 분 뒤 외부에서 접속이 안되는 현상이 나타나는 상황입니다. KT 모뎀 - A604 공유기 - PC 이렇게 연결이 되어있고 외부에서 WOL 기능으로 PC를 부팅하려 하는데 WOL 패킷을 보낼 공유기가 접속되지 않아 원격으로 사용이 불가능한 상황입니다. 참고로 iPTIME 앱, 브라우저를 통해 두 경우 모두 접속이 불가능합니다. 찾아보니 내부에 연결된 기기가 없을 경우 자동으로 외부와 패킷을 통신하지 않는다는 내용이 있는데 이 경우 몇몇 공유기는 관리자 페이지에 인터넷 연결 유지라는 설정을 통해 해결하는 글을 봤는데 A604 공유기의 경우 최신 펌웨어에서도 이 기능이 보이지 않습니다. 해결 방안이 있을까요?