안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 수신율에 문제가 있는 상태입니다. 특정 기기에서만 무선 수신율이 낮은지 전반적인 무선 기기들의 수신율이 낮은지를 통해 공유기의 불량 유무를 확인하여 주시기 바랍니다. - 설정 변경이 가능하시다면 공유기의 네트워크 이름과 채널 변경도 함께 부탁 드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 AX5400BCM-6E, AX3004BCM 2대 각각 사용중입니다. 갤럭시S24 ULTRA 핸드폰이나 노트북 인텔 AX211, AX200 등 연결을 하면 AX3004BCM은 연결이 잘되는데 AX5400BCM-6E은 같은 설정, 같은 위치인데도 링크속도가 절반도 안나옵니다. 잘 끊깁니다. 문제가 뭔가요? 특히 갤럭시S24울트라는 자주 끊겨서 6GHZ 사용하는데 어렵습니다.