안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치장소에서 원격지원이 가능할때 연락주시기로 하였습니다. 하기의 상담센터 운영시간내에 언제든 연락주시면 문제해결을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요 iptime 무선랜카드 A2000PX-MU 구매했구요 메인보드에 설치하고 드라이브 다운로드받아 설치했는데 인터넷 모양이 무선랜카드 설치 전과 같이 그대로 인터넷 연결 불가 표시가 떠있고 연결이 안됩니다. 제품에 이상이 있는건지 원인을 알 수 없어 답답한데요. 원격으로 도움을 받을 수 있을까요? 현재는 유선으로 인터넷을 연결하여 사용중입니다. 메인보드 모델은 GIGABYTE B760M AORUS ELITE 입니다.