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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax2004m
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU 제외한 2.4GHz, 5GHz, WAN, PC 연결한 LAN포트 모두 불이 들어오지 않는 상태라면 기기 점검이 필요한 상태입니다. 아래 링크 참조하여 보증 기간 확인 후 본체와 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 기기 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 보증기간 검색 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


인터넷이 갑자기 안되어 공유기에 들어오는 인터넷 선을 노트북에 꽂으면 잘 되어 공유기를 리셋하면 될 듯 하여 리셋 (wps-rst 버튼 10초 이상) 을 해보면 CPU 등만 깜빡 입니다. (1초 간격? 느리게..) 혹시 몰라 유선으로 노트북 연결하여 192.168.0.1 해보면 접속이 안됩니다...


[2024-09-09 10:48:22]
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