안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상담원 통해 연락드려 원격지원 서비스로 해당 제품의 드라이버를 수동으로 설치하여 랜카드 인식 및 인터넷 동작을 확인하였습니다. PC 재부팅 후 사용해보시고 특이사항이 있다면 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.  


기존 랜카드 상태가 좋지않아 USB 랜카드를 구매하엿습니다. 해당 장치 장착후 window에서 해당 장치를 USB 저장장치로 인식하고 랜카드로 인식 못하는 현상이 반복됩니다. 다운로드의 리얼텍 드라이버 설치 후에도 같은 증상입니다.