안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 2. WiFi 이름을 기존과 다르게 설정, 채널 변경 한 뒤 확인 바라며, 공유기 관리자 페이지 접속 - 전체 메뉴 - 시스템 관리 - 기타 설정 - 인터넷 연결 유지 기능 켜고 비교 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!! 또한 위 두 증상의 경우 장애 발생시 CPU LED가 1초에 한번씩 깜빡거리는지 확인이 필요하며 CPU LED가 고정 된 상태에서 장애가 발생되는 경우라면 AS 점검이 필요합니다.

감사합니다.  


공유기 사용중 오류가 있어서 해결방법을 알고싶어 문의드립니다. 1. 사용중 인터넷이 다운되는 경우 일반적으로 휴대폰을 사용하는 경우에서 하루에 한번 정도 계속 인터넷이 연결이 되지 않습니다. 이렇게 인터넷이 연결이 되지 않은 경우에 전원 케이블을 뺐다가 다시 꼽는 경우가 아니면 다시 연결이 되지 않습니다. 컴퓨터로 게임을 다운하려할 때도 자주 이러한 상황이 발생합니다. 2. 최신 펌웨어로 업데이트 한 후 휴대폰 와이파이 문제 현재 24.8.30일자 펌웨어 업데이트 이후, 휴대폰 와이파이를 껐다 키거나, 외부에 나가서 와이파이가 연결 해제되었다가 다시 연결을 요하는 경우, 휴대폰 와이파이에서 IP 주소를 불러올 수 없음이라고 나오면서 연결이 되지 않습니다. 휴대폰에서 와이파이 정보를 삭제하고 다시 연결하려해도 똑같이 IP 주소를 불러올 수 없다고 나옵니다. 이것 또한 전원 케이블을 뺐다가 꼽지 않으면 연결이 되지 않습니다. 이렇게 현재 인터넷이 끊기는 두 가지 상황이 있는데, 해결방법이 있나요? 아니면 AS를 보내는게 정답일까요