안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 1.0.60 에서 해결된 문제로 최신 버전에서 같은 문제가 발생된다면 문제점 파악을 위해 NAS를 원격으로 점검해야 합니다. 당사 전화상담 시각은 오전10시~오후5시30분입니다. 추후 상담이 가능하실때 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


nas400 사용자입니다. nas400을 공장초기화하고 10TB hdd 3개를 넣어서 시스템 설정 마법사를 수행했는데 그 과정에서 "디스크 초기화"를 하는데 10시간 이상 시간이 자나도 끝이 없습니다. 원래 이 작업이 시간이 많이 소요 됩니까? 아니면 작업이 잘못 되고 있습니까?