안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 입력된 무선 정보의 문제가 있거나 공유기에 MAC 주소 인증과 같은 다른 보안이 문제가 될 수 있습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. ipTIME_C500 관련 에러 문의드립니다. 메뉴얼 기준 11번단계에서큐알코드가 인식되었다고 하고 말합니다. 그런데 그다음단계로 안넘어가고 계속 규알코드인식하는단계에 머물고는 2분이 다 지난뒤에 실패했다고 다시 하라고 합니다. 계속해도 위와 같이 반복됩니다. 확인한 메뉴얼 첨부했습니다. 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.