안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 속도 저하는 대부분 HDD 문제이거나 네트워크의 문제, NAS의 문제로 나타납니다. NAS로 연결되는 랜케이블 교체를 부탁드리며, 이후에도 문제가 해결되지 않으면 NAS는 전원 버튼을 이용하여 종료하고 NAS에 삽입된 HDD는 모두 제거해주시기 바랍니다. HDD가 없는 상태에서도 관리 페이지 접속은 가능함으로 동작을 비교한다면 NAS의 오동작 유무를 확인 할 수 있습니다.

감사합니다.  


NAS2를 3년정도 잘 사용했었는데 1. 지금은 접속이 안되서 껐다 켜야만 접속이 가능합니다. 2. 관리자 페이지는 너무 느려져서 몇 분씩 기다려야 하거나 몇 십분동안 응답이 없을 때도 있습니다. 어떻게 고칠 수 있을까요?