안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
CPU LED가 소등된 상태라면 공유기 혹은 어댑터의 문제입니다.
공유기에 연결된 어댑터 라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며
특이사항이 없는 경우 어댑터를 포함하여 이름, 전화번호, 증상을 메모 후 선불 택배로 제품을 발송해 주시기 바랍니다.
도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳
경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층
(구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks)
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100
감사합니다.
2004se 제품사용중이고 사용한지 1년 안됐습니다
집에서 공유기 사용중 공유기 신호가 잡히지 않아서 보니 첨부한 사진에 빨간표시한 불이 계속 깜빡이고있었습니다
그리고 이런증상이 있을때마다 재부팅->1~3일 멀쩡하게 사용->또 같은증상 발현 이런식입니다
뭐가문제인가요? as가 필요한가요?
[2024-08-07 16:05:49] |