안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용의 경우 공유기 관리페이지로 접속하시어 공유기 설정 변경 후 비교가 필요합니다. 공유기 관리페이지 로그인 후 관리도구 - 시스템 관리 - 기타 설정 - 인터넷 연결 유지 기능을 '켜짐'으로 설정 해주시고 아래의 링크를 참고하여 공유기 무선 채널도 함께 변경해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


평일 퇴근 시 종종 와이파이 신호가 잡히지 않습니다 휴대폰 와이파이 확인 시 해당 신호가 아예 사라져 있으며 이는 현재 확인된 바로는 본인의 휴대폰(Galaxy A53) 및 노트북에서만 발생합니다. 이 현상을 해결하기 위해서는 현재 본인이 아는 바로는 공유기의 전원을 종료 후 재시작하는 방법뿐이며 와이파이 재시작, 휴대폰 재시작, USIM칩 분리 후 재장착으로는 해결 불가합니다. 해결 부탁드립니다. A2004SE C3C8C02598 2024/03/30 구매 -평일 8:30~18:30 사이 공유기 확인 불가합니다 -평일 8:30~18:30 사이 서비스센터 방문 불가합니다 -평일 8:30~18:30 사이 전화통화 제한될 수 있습니다. -위의 세 조건은 평범한 직장인 기준 매우 일반적인 제한사항입니다. 해당 사항 고려하여 답변 부탁드립니다.