안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
15.00.6으로 내부 테스트 진행시 특이사항은 확인되지 않았습니다.
기존의 설정을 백업하신뒤 초기화 후 동작의 비교를 부탁드리며, 이후 확인된 결과를 비밀글로 남겨주시면 확인 후 회신드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
사내에서 AX3004ITL 공유기를 사용 중입니다.
15.00.6 펌웨어 버전 업데이트 이후로,
[WIFI MAC주소 관리] 진입 시 로딩 창만 뜨다가 공유기 접속에 실패했다는 오류 메세지가 뜨고
한동안 관리자 페이지 접속이 안되고 있습니다.
현재 해당 문제로 인해 신규 장비 등록을 못하여 큰 불편을 겪고 있습니다.
특이사항으로는 해당 메뉴 뿐만 아니라 [무선 랜 관리] 관련 모든 메뉴가 동일하게 접속이 안되고 있으며,
공유기 재부팅 및 초기화는 진행해보았지만 문제가 해결되지 않았습니다.
조속한 해결을 부탁드립니다.
[2024-08-05 14:01:30] |