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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 공장초기화 후 설정 복원 후 사용하셨다면, 번거로우시겠지만 설정 복원이 아닌 공장초기화 된 상태에서 증상이 나타나는지 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 증상 동일 시, 비밀글로 공유기 원격정보를 제공해주실 수 있다면 개발부서에 전달하여 보다 자세한 분석을 도와드릴 수 있습니다. 메인 공유기의 외부IP주소 , 원격관리포트 번호 , 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


베타 업데이트 이후에 WOL 앱이 공유기를 검색하는데... 그 다음으로 진행이 되지 않습니다. 계속 모래시계만 돌아가고, 그 다음으로 진행되지 않네요. ddns로 접속해서, wol 기능을 사용하면, 정상적으로 진행되는데... wol앱으로 하면, 안되고, 혹시나 해서 공유기를 지우고, 초기화도 해보고 해봤지만, 안되는군요. 당분간은 ddns로 접속해서 사용 하겠지만... 로그인도 해야하고... 동선이 길어서 사용하기는 좀 불편하군요...


[2024-06-13 15:41:31]
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