안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
아래 링크를 참고하여 공유기 내부IP를 변경해보시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!
이후에도 증상이 동일하다면, 메인 회선을 노트북이나 PC LAN포트에 직접 유선으로 연결하여 인터넷이 되는 상태로 고객지원실로 연락주시면 원격지원서비스를 통해 해결해드리겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
원룸생활이라 따로 공유기를 사용하지 않고있다가
원룸 자체 공유기에 문제가 있어서 새로 공유기를 구입해서 사용하는중입니다
다른건 문제가 없었지만 한번씩 인터넷이 끊기고 나서 재 연결을 못합니다.
그냥 인터넷선이 문제거나 하면 시간이 지나면 다시 재 연결을 할탠대
지금은 몇시간이 지나도 물리적으로 케이블을 뺏다가 다시 꼿기전까지는
인터넷연결을 못 하고 연결할수 없음 으로 계속 남아있네요
공유기를 추천해준 지인 말로는 arp테이블로 한번 문의를 해보라고는 하는대
뭐 아무것도 모르면 컴알못이라 어떤건지는 정확하게 모르겠네요.
업데이트는 알람뜨면 주기적으로 하고있고 제품도 4월23일 받아서 사용한건 2달조금 지났습니다.
전에는 없던 문제라서 공유기가 많이 의심이 가는대 답변부탁드립니다
