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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ring
인터넷 회선SK 기업인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래의 링크를 참조하시어, 컨트롤러로 설정한 제품 관리페이지에서 증상 조치를 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 조치 후 동일 증상 시, T5004 공유기에 유선 pc등의 인터넷 연결 및 인터넷 메인 회선의 PC 직결 시 인터넷 통신에는 문제점이 없는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 잘 사용하고있었습니다. 그런데 테블릿과 휴대전화 WIFI 연결시 문제가 생깁니다. 네트워크에 로그인 하세요 라는 메세지가 뜨고 연결이 안됩니다. 계속 접속이 되었다 끊어 졌다 합니다. 현제 공유기와 ring 의 상태를 말하자면 공유기 펌웨어 최신 업그레이드 되었고 mesh 로 들어가 ring 펌웨어도 최신임을 확인 했습니다. SSID 비번 바꾸어도 같은 증상입니다. 현재 ring은 6개 사용하고 있습니다. 답변 부탁드려요


[2024-06-04 12:43:47]
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