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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선SKT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 공유기가 당사 서버와 통신을 하지 못해 발생된 현상으로 DNS 변경을 통해 문제가 해결되지 않기 때문에 외부 IP 변경이 필요합니다. 추후 공유기가 설치된 환경에서 MAC 주소 정보를 변경하여 다른 주소로 변경된것을 확인 후 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 A8004T 공유기를 사용중에 있습니다. 자동 업그레이드 및 토렌토 서비스에 문제가 있어 펌웨어를 최신 버전으로 올렸는데도, 계속 문제가 됩니다. USB/서비스 관리 > 기타 서비스 > 토렌트 켜짐 으로 하면 계속 준비중 으로 나오고 진행이 되지 않습니다. 시스템 로그에 Torrent 모듈 다운로드 실패 라는 로그가 있습니다. 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드시 아래와 같이 업그레이드가 진행 되지 않습니다. 과거에는 정상적으로 사용한 기능 입니다. [에러 메시지] 공유기의 최신 펌웨어를 검색할 수 없습니다. 공유기의 인터넷 연결을 확인 후 다시 시도하여 주십시오. 현재 펌웨어 버전은 14.95.8 이며, 허브/AP모드 내부 게이트웨이 기능은 사용하지 않고 있습니다. 감사합니다.


[2024-06-03 16:50:46]
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