안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 블루투스 동글이 이미 설치되어 있어서 새로운 동글 설치가 어려웠으며, 기존 동글 제거후 드라이버 수동 설치를 원격 지원으로 도와드렸습니다.

감사합니다.  


설명서에 나와있는데로 설치했는데 드라이버 오류로 떠요 장치제거도 안되서 다시 설치할수도 없구요.. 어떻게 해야하나요?