안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설정을 불러오는 과정에서 오류가 생긴 것으로 보입니다. 번거로우시겠지만 초기화 후 재설정 해주시기 바라며 이후에도 증상 발생 시 환경에서 고객지원실로 연락주시면 원격지원서비스를 통해 안내해드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


오늘 기존 사용사용하던 공유기에서 교체했고 일전에 질문드린데로 백업해서 새공유기에 백업불러와서 쉽게 구성했습니다. 근데 조금이따가 와이파가가 안되서 보니 wps3 설정필요? 연결필요? 관리자가 차단했다는 이런식의메시지가 와이파이 목록창에 보였습니다. 백업불러오기가 아니라 초기화하고 다시 설정해야 할까요?