안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부주신 사진의 USB데이터 케이블이 꼬인 정도만으로는 직접적인 원인이다 보기 어려우며 하기의 안내드린 링크를 통해 A5000UA의 드라이버를 설치 후 동작을 비교 부탁 드립니다. 무선랜카드 REALTEK 드라이버 <--클릭~!! 추가적으로 사용하는 공유기의 5GHz와 2.4GHz의 WiFi 명칭이 동일한 이름으로 설정되어 있다면 와이파이 이름을 분리하시어 동작상태를 비교 바랍니다. 안내드린 설정으로도 증상이 동일하게 발생한다면 동작 환경에서 당사로 유선 연락주시어 관련된 상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요 가끔씩 끊기는데 선을 뽑고 다시 끼우면 되돌아오는데 연결부가 문제인걸까요? 아니면 사진처럼 꼬인 부분이 있는데 이게 문제가 될까요??