안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 접속이 되는 PC에서 NAS 도우미 프로그램을 통해 NAS의 ip주소가 172.30.1.32 맞는지 확인이 필요합니다. NAS 도우미 <<--클릭~!! 나스의 ip주소가 맞다면 접속하시는 PC가 같은 KT 공유기에 연결되어있는지 확인이 필요합니다. PC의 ip주소가 172.30.1.XX 으로 할당된 상태인지 확인 바랍니다. (PC에서 명령 프롬프트 접속 후 ipconfig 명령어를 통해 ip주소 확인이 가능합니다.)

감사합니다.  


사무실에서 NAS1DAUL 연결하여 사용중입니다. 최근 제 컴퓨터를 포맷하여 NAS 를 다시 연결해서 정상 사용하던 중에 갑자기 오류가 나서 연결이 불가능합니다. 다른 컴퓨터들은 정상으로 작동 되고 있는데, 제 컴퓨터만 오류가 뜹니다. 인터넷은 정상작동 되고있는 상태입니다. 어떤 상태를 확인해봐야될까요?