안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 반드시 아래 링크를 이용해 착불 택배로 발송해 주셔야 하며 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 택배에 해당 메모지를 동봉해 주시기 바랍니다. 다른 허브 전원을 보내실 경우 어댑터에 대한 점검이 가능하며 필요하신 경우 어댑터 구매도 가능하십니다. CJ대한통운 착불예약 - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.  


쿠팡에서 4월 25일 H7008A 구매후 며칠 사용중에 갑자기 작동이 되지 않습니다. 전원 연결후 불은 들어오는데 인터넷 연결이 되지 않습니다. 불이 반짝반짝 안하고 그냥 하나만 켜지는 상태 입니다. 다른 아이피타임 허브가 전원이 고장나서 H7008A 전원으로 사용중 인데요 (당장 사용을 해야되서...) H7008A 허브랑 다른 허브 전원을 AS 보내드리면 전원은 별도 구매가능할까요? AS 택배로 보내면 되는건지 절차랑 방법 알려주셔요.