안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안드로이드에서만 문제가 발생되는 경우이다보니 어떤 설정 변경으로 문제점이 개선되는지 파악이 되지 않은 상태입니다. Easy Mesh를 사용하고 계신지 허브모드 또는 WAN포트로 연결 후 공유기모드로 이용중이신지 확인요청드립니다.

감사합니다.  


메인 단자함에는 8004BCM으로 모뎀과 연결되어 있고 제 방에 AX11000-6E로 연결해서 사용중입니다. 6G,5G 가릴 것 없이 같이 사용중인 아이패드 11 4세대 프로 에서는 게임 (원신,스타레일) 등을 하는데 핑이 튀는 현상이 없지만 제 스마트폰 S24U 에선 게임 ( 원신, 스타레일 ) 하는데 핑이 갑자기 수백ms 이상 튄다던가, 치치직 스트리밍 방송 볼 때도 버퍼가 자주 걸리는 편입니다. 같이 사용중인 갤럭시탭 S9 Ultra 에서도 주로 치지직 방송을 스트리밍 보는데 순간 순간 끊기는 버퍼가 종종 걸립니다. 안드로이드 벤치비 같은 프로그램 이용해 핑을 테스트 해보면 정상적으로 나오는데 안드로이드 환경에서만 사용할때 유독 핑이 튀는 현상을 해결 할 수 있을까요?