안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 특정 랜카드에서만 문제점이 발생하는 상태이므로 공유기의 문제가 아닐 가능성이 있으며 정확한 원인 파악을 위해 외부에서 공유기 관리페이지 접속이 가능한 원격 관리포트 설정을 요청드립니다. 외부IP주소 , 포트번호 , 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 당사에서 문제점 확인을 통해 도음드릴 수 있는 부분이 있는지 확인드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


1. 안그래도 진행 했는데, 업데이트 후에 증상 같습니다. 2. 건의사항 전달 감사드립니다. --------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 특정 랜카드한하여 문제점이 발생한다면 해당 랜카드의 드라이버를 최신으로 업데이트 하신 후 동일하게 문제점이 발생하는지 확인 부탁 드립니다. 인텔 드라이버 기준 최신버전은 24.4.9일 배포된 것으로 확인되고 있습니다. 드라이버 업데이트 후 문제점이 동일하게 나타난다면 다시 한번 문의 부탁 드립니다. 2. 기재해주신 내용은 담당부서로 건의사항으로 전달 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요 한 가지 문의사항과 한 가지 건의사항 드립니다. 1. 문의 - 사용모델 : AX8004BCM - 펌웨어 버전 : 14.27.4 - 설정 : AP모드 사용, MAC 주소 관리 사용(등록된 무선 MAC 주소 허용) - 문제점 최초 설정 후 하루가 지나면 Intel 무선 랜카드 사용(intel ac9560 160MHz) 노트북의 경우 MAC 주소 허용에 등록이 되어 있어도 인가 되지 않습니다. (다수 발생) '등록된 무선MAC 허용' 시에 인가 절차에서 문제가 발생하는것 같네요. 'MAC주소 인증 사용하지 않음' 시 정상적으로 MAC주소를 가져옵니다. 이 때 허용으로 등록된 MAC과 대조해도 같은 MAC주소 입니다. 리얼텍이나 맥북의 경우 문제 없이 잘 됩니다. 2. 건의사항 MAC 리스트를 txt, csv파일로 일괄 업로드나 내보내기가 가능토록 하는 기능이 있었으면 좋겠습니다. 하나씩 등록하려니 등록하고 등록 여부를 확인하기가 많이 번거롭네요. 감사합니다.