안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 탐색기 모드에서는 인식되나 폴더 관리에서 인식되지 않는다면, 포맷 방식이 NTFS일 가능성이 높아 보입니다. NAS400 모델의 경우 EXT4, BTRFS 포맷 방식을 지원하여 HDD/RAID 관리에서 포맷 후 서비스 활성화가 가능합니다. ddns 의 경우 NAS가 연결된 공유기에서 포트 개방 후 동작 비교 바라며, 이후에도 동일하다면 설치된 환경에서 아래 대표 번호로 연락 주시면 원격 점검 도와드리도록 하겠습니다. - 고객 지원 상담 전화 - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


DAS만 쓰다가 NAS처음 써봅니다... 14TB 3장을 사용중인데 데이터는 거의다 차있고요.. 혹시 이제품은 초기화(포맷)를 안하면 SMB 등 서비스 활용을 못하나요? 탐색기모드로 파일 업로드 다운로드만 되서요. 폴더관리자 가면 초기화 안되어있다고 뜹니다. 포맷필수인가요. 기껏 나스 삿는데 40테라 분량을 포맷해야 쓴다면 엄두가 안나네요 그리고 ipdisk는 계속 등록중 상태로만잇나요?