메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax3000m, ax1500r
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드려 안내해드렸습니다. 문제가 발생하는 구축 환경에서 일부 AX 스테이션의 BSS 이동 후 동작 문제로 유추되며, AX3000M 구간에서 WIFI 연결 후 동작과, A1500R구간으로 넘어갈때에만 발생 되는 증상인지 체크해보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


집 두군데에 메쉬 구성하여 사용중입니다. 한곳은 ax3000m 3대로 유선메쉬로 구축중이고 다른 한곳은 메인 ax3000m에 서브에 1500r 무선뭬쉬 구축중입니다 ax3000m 3대로 구축한 곳은 괜찮은데 ax3000m에 ax1500r로 구축한 곳이 간헐적으로 이상이 있습니다. 휴대폰으로 와이파이 연결된 상태에서 갑자기 '인터넷 연결상태 확인후 연결' 이런식의 표시가 보이며 인터넷이 끊깁니다. 와이파이 상태를 보면 신호세기 등은 모두 정상연결되어있는 상태인데 인터넷 접속이 끊깁니다. (휴대폰 와이파이 상태를 보면 그런 메세지가 보입니다.) 약 30초~1분? 정도 기다리면 다시 연결되서 정상작동합니다. 왜 이런걸까요? 참고로 아파트이며 펌웨어는 최신버젼입니다.


[2024-04-16 15:25:52]
목록보기
사용법 문의
와이파이 끊어짐 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
541738처리 완료간헐적 끊김성**107
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실113
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기