안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 현재 발생된 현상은 문제점 파악을 위해 공유기의 상태 점검이 필요합니다. 문자로 보내 드린 내용은 외부에서 공유기로 접속하는 설정 방법입니다. 귀가 후 안내된 설정을 진행하시고 익일 비밀글로 DDNS(외부IP), 공유기 접속 포트, 공유기 관리자 계정/암호를 남겨주시면 확인 후 조치 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기에 같이 물려있으면 ftp 접속이 정상적으로 되는데, 외부에서 접속하려고 하면 연결이 안됩니다. 문제 없이 잘 사용해 왔는데 어느 순간 갑자기 외부에서는 연결이 안됩니다. 무슨 문제일까요? geodb.ipdisk.co.kr