C500 부팅시에는 소리가 나는데 폰과 연결이 완료되고 카메라의 소리는 폰에서 들리는데 폰에서 말을하면 카메라에서 소리가 들리지 않습니다. 지난 금요일 카메라 2대를 온라인으로 주문해서 받았으며 오늘 아침에 설치해서 테스트를 했는데 2대 모두가 똑같은 증상입니다. 어떻게 조치를 해야 하는지요?