안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 T3008 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드하여 동작상태 비교부탁드립니다. (최신버전인 12.07.6에서 원격접속이슈가 해결되었습니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 IPTIME T3008을 케이블 모뎀뒤 메인으로 잡고 하단에 AP 공유기를 두개 연결해서 나스 구성하여 사용 하고 있습니다. 아파트 벽단자가 100메가 스위치라서 T3008을 메인으로 구성하였구요. 며칠 전 부터 이상하게 어플을 통한 WOL을 하려고 하면, 어플에서 제 공유기 접속 실패가 자꾸 뜨더라구요. 인터넷 업체를 통해 장비 교체등은 진행 다 했었고, 사설IP에서 공유기 접속은 전혀 문제업이 잘 되고 있습니다. 금일 시놀로지 어플을 통해 파일 접속을 시도 하였더니 되지가 않아요 컴퓨터를 통해 접속은 잘 되구요 그러다가 어느 순간 보면 휴대폰 어플에서도 접속이 잘 되더니 또 지금은 접속할수 없습니다 가 뜨네요 T3008 원격접속하여 ID 비밀번호를 입력하면 메인화면 까지 잘 들어갔다가 다시 로그아웃이 되는 증상이 반복 되고 있습니다. 아무래도 공유기 문제인것 같은데 어떻게 처리해야 할까요?