안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 A2004NS-R 에 장착된 HDD를 제거 후 pc에 바로 연결하여 조각모음을 진행해 보시기 바랍니다. 이후 다시 A2004NS-R에 연결하여 사용해보시면 정상적으로 파일이동 및 복사가 가능할 것으로 판단됩니다.

감사합니다.  


desktop PC(윈도우 10, ipTIME A2004NS-R 사용) 상에서 하기 명령을 실행하였습니다. ipdisk 내의 파일을 ipdisk 내의 다른 폴더로 파일을 옮기거나, 외부 저장장치에서 ipdisk에 파일을 옮길 때 (하기 팝업이 뜨면서) 파일이 옮겨지지 않습니다. 그러나 ipdisk에서 외부 저장장치로 파일은 옮겨집니다. 이를 어떻게 하면 해결할 수 있을지 문의드립니다. "이 항목을 찾을 수 없습니다 이 항목이 더 이상 C: (생략...)\폴더에 없습니다. 항목의 위치를 확인하고 다시 시도하십시오. 20190811_soo 항목 유형: 알씨 JPG 파일 찍은 날짜: 2019-08-11 오전 8:44 사진 크기: 4608 x 3456 크기: 3.81MB"