안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기의 CPU램프를 확인해 보시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는 것이 정상 동작이며 계속 켜져 있거나, 꺼져있다면 기기 고장으로 당사로 입고하여 점검이 필요합니다. CPU램프가 정상 동작을 한다면 아래와 같은 방법으로 공유기 초기화 후 수동으로 설치해보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 RST구멍을 뾰족한(이쑤시개,바능등등)것으로 찌르시고 RST구멍을 찌른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


사용하는 통신사에서 수신 정상이라고 뜬다합니다. 공유기 문제일 가능성이 가장 클거같은데 선을 다 뽑고 리셋을 해봐도 iptime 설치어플에서 사진에 첨부된거같이 뜹니다. 선을 다 연결했을시 두번째 사진처럼 불 세개가 들어오고 정상처럼 깜빡거립니다. 공유기를 새로 구입해야하나요? 작동이 잘 되다가 어제 밤부터 갑자기 안되더라구요.