안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안내해드린 설정을 진행해보았음에도 동일하게 문제가 발생된다면 이는 공유기나 아답타의 하드웨적인 문제일 가능성이 높다고 판단됩니다. 불편하시더라도 기기본체와 아답타를 함께 당사로 입고하여 점검을 받아주시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


아답터는 살때 제공받은 아답터로 모델표시되어 있네요 그리고 MAC변경은 이미 해봤습니다. 컴퓨터에서 접속되지 않아서 핸드폰으로 했지만 MAC주소도 변경했지만 동일합니다. 구입후 초기에는 이런 증상이 없었는데 최근에 갑자기 발생합니다. 점점 빈도가 올라가네요 처음에는 밤에 자고나서만 발생했는데 지금은 1시간정도에 한번씩 공유기를 껏다 켜야됩니다.