안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 기재해주신 증상의 경우 사용중인 공유기의 IP대여시간을 늘리는 설정으로 개선이 가능함을 설명드렸습니다.

감사합니다.  


iptime Extender A3-MU [인터넷확장기] 사용중입니다. (수정 - 제품 첫 사용날 부터 끊김 현상 지속) 30분 간격으로 계속 끊겼다가 다시 연결되고 그럽니다. 저와 같은 증상을 보이는 분들이 꽤나 많더군요.. 일단 저는 확장기여서 그런지 iptime 설정 화면에서 관리도구 항목은 있지만 무선마법사,다른 마법사 항목이 없습니다. 참고 부탁드리며 다음으로 저와 같은 증상을 보이는 분의 글에 달린 답변의 방법도 해보았습니다. (관리도구 - 시스템관리 네트워크 설정 - 기본게이트웨이와 DNS주소 기입) 이 와 같이 공식홈페이지에 있는 글을 하나하나 다 보며 해결해볼려고 하였지만 변함이 없습니다. (기본 게이트웨이,DNS주소 명령 프롤로드로 정상적으로 변경 확인하였습니다.) 인터넷 사용 도중, 또는 네트워크의 품질이 중요한 게임 등을 플레이 할 떄 큰 불편을 겪고 있습니다. 이 글로 인하여 해결되었으면 하는 바램에 남깁니다. 제품 사용은 약 3주는 지난 것 같은데 웬만해서 A/S 답변은 바라지 않습니다.