안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스 설치되어 있는 환경에서 ipdisk dirve나 ftp로 접속하여 사용하는 경우라면 윈도우 파일공유(SMB)로 접속하여 동작 비교 바랍니다. 윈도우 파일공유로 접속 전 나스 관리툴에서 폴더관리 -> 윈도우 공유에 서비스 체크 바라며, 서비스 관리 -> 윈도우 파일공유 -> SMB프로토콜 -> SMB1&SMB2로 설정바랍니다. 이후 smb로 접속방법은 파일 탐색기에서 \\나스ip주소로 접속이 가능합니다.

감사합니다.  


얼마전 나스2 dual 구매하였습니다. 용도는 개인 디자인사무실에서 2~3인이 데이터를 공유하여 작업을 하는것입니다. 나스용 2테라 하드구입하였고, 아이피타임 공유기와 허브도 기가바이트가 지원되는 제품으로 구성하였습니다. 주로사용하는 프로그램은 포토샵,코렐드로우 등의 편집, 그래픽프로그램이며 파일을 열고 몇시간동안 작업을 하고 저장을 합니다. 여기에서 문제가 발생합니다. 몇십분 정도의 단시간 작업의 저장은 문제없이 잘 되는데 데이타를 열고 작업한 시간 오래되된 것은 저장할때 에러메세지가 드면서 저장이 안됩니다. "다른이름으로 저장하기"하여서 파일명을 바꾸면 저장이 또 됩니다. 또한 간혹 저장오류메세지가 뜨면서 저장활성창 자체가 먹통이 되어버립니다. 혹시나싶어 외장하드로 저장하여 작업하면 이상없이 잘 됩니다. 저희에게만 이런 증상이 있는건지, 해결책은 있는건지 알려주세요