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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime cam c200
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재의 컴퓨터는 공유기와 같은 대역을 사용하는 상태가 아니기 때문에 검색이 불가하며, C200을 회사에서 사용할 예정임으로 집에서 동작을 확인하더라도 회사에서 재설정 후 사용하셔야 하는점 참조바랍니다.

감사합니다.  


유무선 실행시 큐알코드인식까지만 되고 스마트폰에서 찾지못하는 증상으로... 오전중에 전화문의했습니다. 그때 캠의 전원 아답터를 뺐다가 다시 연결해서 계속 찾으면 된다고 했지만.. 유무선모두 못찾아서.. 다시 전화문의했습니다. 수동연결해야된다고 해서...공유기랜선으로 연결했서 컴퓨터의 iptime cam 검색기를 돌려도 cam을 찾지 못하네요... 어떻게 해야 하나요? 어제부터 3-4시간째 이것때문에 골치 아프네요...


[2020-12-23 12:04:38]
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이더넷 인식안됨
a3008-mu 사용중에 아답터 불량이 생겨서, 백업용으로 같은 제품을 1개 더 구매했습니다.
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