안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 기능은 C200의 영상을 NAS에서 저장되도록 추가하는 기능으로 당사 NAS를 사용하는 경우 NAS의 관리툴로 접근없이 C200의 조작만으로 NAS를 설할 수 있습니다. 타사 제품이 RSTP를 지원하고 저장하는 옵션이 있다면 당사 제품에선 타사 제품에 대한 설정 권한이 없음으로 고객님께서 직접 타사NAS의 관리툴로 접속하여 RSTP에 관련된 설정을 하시기 바랍니다. - NAS에 저장하는 부분 또한 당사 ipTIME NAS로 명시가 되어있습니다.

감사합니다.  


자사 NAS만 지원이 된다고 하신다면 판매 브로셔에 NAS지원이 아니라 자사NAS 지원이라고 명시하셔야됩니다. 답변이 당황스럽네요. 그리고 타사 NAS가 지원이 안된다는 말은 이해가 안되네요. 펌웨어안에서 충분히 SAMBA 프로토콜로 지원이 가능합니다. 리눅스 시스템일 경우 NFS주소를 "\\IP주소\공유폴더명\"으로 하면 되구요. 이 부분이 처리가 안될 경우 환불을 요청하겠습니다. ---------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 기능은 당사 NAS에 한해 사용이 가능한 기능입니다. 타사 제품과는 통신이 불가한점 양해바랍니다. 감사합니다. C200 IP카메라에서 NAS접속이 되지 않습니다. 내부망에 C200, NAS, 제어용 PC들이 전부 연결되어있는 상황입니다. 제어용 PC에서 NAS에 연결해서 사용이 되고있지만 C200에서 NAS 연결이 안되네요. PC에서는 NAS주소를 "\\192.168.10.57\SRF-CAM\" 으로 입력했습니다. C200에서 NAS주소를 IP만 입력이 가능하네요. 혹시 이부분이 문제인건가요? 제가 사용하고 있는 NAS는 시놀로지사의 DS920+입니다.