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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas 1dual
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS에 모든사용자권한으로 폴더권한이 되어있어 외부 누군가가 NAS에 접속하여 파일을 업로드 하였거나 NAS에 연결된 PC중 한대의 바이러스로 인하여 NAS가 영향을 받았을 가능성이 높습니다. 해당 파일은 ipTIME에서 넣은 파일이 아니므로 고객님께서 넣은 파일이 아니라면 삭제를 해주시고 모든 사용자권한이 부여된 폴더의 권한을 회수해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이파일들이 지워도 자꾸 생성되는데 나스 원래 파일인가요? 바이러스 검사하면 바이러스로 인식이 되던데


[2020-11-11 14:32:03]
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