안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PC가 인터넷 연결이 안될 때 무선은 정상동작하는 것이라면 랜선, 랜포트 변경 후 비교바랍니다. 이후 동일하다면 다른 노트북이나 PC를 유선으로 연결시에도 동일한 증상이 발생되는지 확인바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 요 며칠새에 계속 윈도우 PC만 껐다가 키면 인터넷 연결이 안 됩니다. 현재 KT 기가 모뎀에 A8004T를 연결했고 공유기에 PC, 게임콘솔을 유선 연결하고 와이파이 2.4ghz, 5ghz 사용 중 입니다. 윈도우 PC가 껐다가 키면 인터넷 연결이 안 되고 KT 모뎀의 전원을 완전히 껐다가 다시 켜야지만 인터넷 연결이 됩니다. 게임콘솔이나 와이파이는 아무 문제없이 작동하구요. 랜선을 뺐다 껴보거나 공유기 전원을 껐다 키는걸로는 해결이 안 됩니다. 공유기 펌웨어는 최신 버전이고 공유기 기능 중에 ipdisk 기능과 WOL을 활성화 해놨습니다.