안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우에는 먼저 당사 공유기의 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 192.168.219.xxx 와 같이 유플러스 공유기로 부터 할당받은 주소를 확인하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


저는 유무선 공유기 A2004NS-MU를 사용하는 사용자 입니다. 외부에서 IpDisk 연결시, 나스로 연결의 셋팅에 문제가 있어서 문의 드립니다. 저의 집 같은 경우, LG 유플러스를 사용하고 있으며, 인터넷 망에서 메인 LG 유플러스 공유기를 통해서 A2004-NS에 연결되엉 있고 여기에 외장하드를 연결하여 IPDISKM를 통하여 외부에서 외장하드의 자료를 사용하고자 합니다. 외부 인터넷 망 --> 메인 LG 유플러스 공유기 -- A2004NS-MU -- 외장하드 그런데... 외부에서 모바일에서 IPDISK를 연결하면 "공유기 설정문제로 인터넷을 통한 NAS 접속이 불가능합니다. NAS가 설치된 내부에서 Windows PC로 IPDISK DIIVE를 실행하여 문제를 해결하세요. IPDISK DRIVE는 www.iptime.com에서 다운로드 받을 수 있습니다" 라는 메세지가 나옵니다. NAS가 설치된 내부에서 Windows PC로 IPDISK DIIVE를 실행하여 문제를 해결하고자 하는데.. 문제가 해결되지 않아 문의 드립니다. 컴퓨는 잘 못하느 사람이라 가능한 상새한 설명을 부탁 드립니다.