안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 증상의 경우 SK 인터넷 환경에서의 포트 차단이 의심됩니다. 현재 ipDISK DDNS 서비스에서 HTTP 포트와 FTP 포트를 확인하시어 자동할당에 체크가 되어 있다면 HTTP는 80번 FTP는 21번 포트를 사용하시어 동작을 시켜보시기 바랍니다.
추가적으로 시스템 설정 - 네트워크 설정으로 이동하시어 유선 네트워크 상태를 Link Backup이 아닌 다른 모드로 사용중이시라면 반드시 Link Backup으로 변경 후 사용해보시기 바랍니다.
위의 안내사항이외에 동일한 현상이 발생하신 경우 별도의 조치 없이 문제가 발생한 상태에서 당사 대표번호로 연락주시어 정확한 상태확인과 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
얼마전에 무상 a/s 처리받은 사용자입니다.
또 인식불량이 나오네요..일단 랜 소켓은 2개 사용중인데 이상이 없는거 같습니다.
근데 ipdisk 이게 인식이 않되네요..재 부팅하면 되는데요..
이게 주기가 2일에 한번 정도 발생합니다.
문제가 있는거 같습니다.
방금 전원 재부팅하니 또 인식이 되는군요..
--_--;;
현재 네트워크 구성은 첨부와 같습니다.
특이한 건 없구요..
[2020-11-09 12:53:09] |