메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax2004bcm
인터넷 회선SKB 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 기재해주신 증상으로 다시 테스트해보겠으며 먼저 문제점 파악이 된다면 별도 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


11월 5일 배포된 f/w v12.12.2 에서도 동일한 문제가 발생합니다. - 제 환경에서는 공유기 부팅 후 12시간 가량 지나면 현상이 나타납니다. - wifi-6 지원 기기(갤럭시S10, 갤럭시S20-5G)에서 쉽게 재현됩니다. 아래는 제가 이전에 등록했던 글입니다. ======================================= - 현재 구성 . a3004ns-m(12.05.4) : mesh controller . ax2004bcm : 유선 mesh agent - 문제 현상 . ax2004bcm 12.11.0(beta) 와 잠시 올라왔던 12.11.0 에서 일정 시간이 지난 후 기기 연결이 끊기고, 다시 연결하려면 인증실패로 연결되지 않음 . 이 때 a3004ns-m 으로는 정상 연결됨 . ax2004bcm 재부팅하면 다시 연결 가능하나, 시간 지난 후 인증실패 반복됨 . 초기화 후 재설정해도 동일 현상 발생 . ax2004bcm 12.10.6(beta) 에서는 문제 없음


[2020-11-09 11:51:36]
목록보기
ax2004bcm easy mesh활성화시 lg iptv 안되는 문제
wan포트 연결안됨
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기