안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 등록이 되지 않는 경우 정확한 원인파악을 위해 C200 설치시 입력한 DDNS주소와 E-MAIL주소를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다. XXXX.IPTIMECAM.COM 이 DDNS 주소입니다. 이 정보를 모르는 경우 이미 등록된 스마트폰에서 카메라 이름을 길게 누르고 등록정보를 눌러주시면 됩니다.

감사합니다.  


Q.아이피타임 무선공유기를 통해서 무선캠으로 사용중입니다. 두 대의 핸드폰이 하나의 캠에 접속해서 화면을 확인하는건 불가능한가요? "캠 한 대-핸드폰 한 대" 일대일로만 연결이 되는건지 해서요. A.안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 한대의 카메라를 최대 12대의 스마트폰에서 등록할 수 있습니다. ipTIME CAM APP을 설치하고 우측하단 다른 방식으로 CAM등록을 누르시어 수동등록으로 이동합니다. 카메라 설정시 기재하였던 DDNS주소 , E-MAIL주소 , 아이디 , 암호를 기재해주시면 추가됩니다. 감사합니다. 이전 Q&A 내용입니다 알려주시 방법으로 수동등록을 진행하면 "캠과 통신에 실패했습니다" 문구만 나오고 연결이 안돼서 다시 한 번 문의드립니다.