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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipcam 200
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 RTSP 포트의 개방 여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약, 외부 IP가 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 가 아니라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 외부IP를 변경해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


메인공유기는 아이피타임 유선공유기(t5008)를 사용하고 여기에 ring mini, a3008mu 유무선공유기를 허브모드로 연결하여 메시네트워크를 구성하고 있습니다. 최근 구입한 c200 ip 카메라를 설치했는데 내부네트워크에서는 잘 잘동하는데 외부에서는 영상 접속이 안됩니다. rtsp 의 외부포트가 열리지 않아서 수동포트포워드 설정을 해도 모든 포트가 차단됨으로 표시됩니다. http 포트는 외부포트가 개방된 상태인데 rtsp 만 포트가 차단됩니다. 메인공유기(t5008)에서 DMZ 설정하고 모든포트를 개방했는데도 포트가 차단되고 rtsp 포트는 포트넘버를 바꿔서 여러가지 시도해 봤는데도 다 차단됨으로 나옵니다. 해결책을 알려주시면 감사하겠습니다. 참 나스 내부네트워크로 연결된 상태이며 물론 녹화는 잘됩니다.


[2020-11-06 10:18:43]
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