안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 C200이 연결된 공유기에서 포트를 차단하고 있어 나타나는 현상으로 판단됩니다. 사용중이신 공유기제조사(통신사)로 문의하시어 IPTIME C200에 대해 DMZ 요청을 해주신다면 문제점이 개선될 수 있습니다. 하나의 C200을 남편분과 아내분께서 동시 접속할 수 있으며 nlc403.iptimecam.com 주소 하나로 등록해주셔도 됩니다.

감사합니다.  


집에서 wifi로 live cam 접속하는데는 문제가 없으나 외부로 나가서 모바일로 접속시 (nlc403.iptimecam.com)DDNS 차단되어 접속이 안됩니다. .com:xxx 뒤에 포트번호를 꼭 붙여야 하나요?? 그 포트번호는 어디서 확인하죠? 그리고 cam 에 와이프하고 저하고 2명이 접속해서 보려고 하는데, ddns 계정을 위의 nlc403 하나로 같이 써도 되나요? 아니면 추가로 하나를 더 만들어야 되나요?